花奶奶摇摇头:“算了吧,奶奶我有些累了。”
看着对方面色红润的样子,苏容抽了抽嘴角。她可看不出对方有一点疲惫的痕迹,这奶奶能进入困难怪谈,果然是有一手的。
这样想着,她面上乖巧的点点头。事实上苏容也不想继续打电话了,在她看来电话那头的客户都很有种不怀好意的意味,而且吃这个公司罐头的能有什么好人啊?
公司不让加班这件事本身也反应了加班会带来不好的影响,那么超出十个电话之外的工作量,算不算加班呢?
苏容自觉自己今天冒得险已经够多的了,就不再掺和这一脚了。不过她尊重搭档的意愿,如果花奶奶想要接着打电话的话,给出合适的理由她也不是不能接受。
不过好在对方也并不贪心,两个人一起坐在椅子上看其他人忙的热火朝天。
很快第二组的任务也完成了,是红帽子那组。她和搭档当时下决心也很快,所以赶在第二个完成。
不过和苏容二人不同,他们俩决定继续完成任务。毕竟评分没过100到底心慌,万一没过100的代价是晚上出事呢?反正她是不敢赌。当然更重要的是红帽子也馋那点分,她希望能把分数提的再多一些,以免万一被举报撑不过去。
超过十通电话之后的任务量,每次都能加十分,这让他们大为惊喜的同时也感觉到隐隐的不安。
很快时间就来到了四点五十五,还有五分钟下班。已知下午五点必须离开,而他们可以离开工位十分钟。
这时候所有人都已经起身准备离开了。他们都选择了被举报然后完成任务,今天没有因为完不成任务被辞退的调查员。
很有意思,一整天下来竟然没有死亡一个调查员。要知道他们一共有十四个人呢,按理说起码得有一个在第一天被炮灰的。虽然这是一个足足五天的较长怪谈,但这个死亡率也有点低了。
危险到底什么时候才会爆发呢?
“大家来报一下分数吧。”眼镜男推了下眼镜,“我个人认为这样有利于我们对局势进行分析,当然如果你们不愿意的话也没关系。我先报,现在是91分。”
前面接了两通电话之后,大部分人都意识到只要不仔细听就能减少加分,也能明显感受到听完那些客户的话之后的不适感。
所以都和苏容一样直接摆烂,全靠机械式的附和撑过去。
一个个报完之后,分数最少的是苏容。最多的是红帽子,足足110分。
值得一提的是,客服和记录员相比,记录员的分数普遍比客服高。因为记录员毕竟要把谈话内容记录在纸上,没法像客服一样听都不听,所以只能加五分。
最开始大家还以为客服要困难一些,现在看来更困难的反而是记录员。
当然仔细算下来还是各有各的困难,毕竟客服要
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