地问:“道歉有什么用,说什么为人民服务,节假日又不办公,我们是请假来的,今天办不好明天又要请假,你们为什么就不能为我们老百姓想想!”
黄莹暗想你们上班的时候我们一样要上班,你们休息的时候要我们继续上班,这是什么道理?
不过这些话只能放在心里,作为行政服务中心的工作人员,必须把群众疾苦放在心上,不然群众不高兴跑去投诉,领导就会非常不高兴。
黄莹暗暗提醒自己一定要冷静,依然微笑着说:“同志,我知道请假不容易,我刚才看了,材料很齐,我保证您二位不会跑第二趟。不光您二位,现在在场的、只要取过号的、只要材料齐全的,我们今天就算加班到半夜也会帮大家伙办完。”
“小姑娘,这是你说的?”一个号排得比较靠后的中年妇女忍不住凑过来问。
“我说的,如果今天办不好您找我,这是我的工号。”
……
调到行政服务中心以来,每天就是干这些。
跟消防队员似的忙着“救火”,一天不知道要面对多少市民,嘴皮都快磨破了,就算遇到再蛮不讲理的人也只能陪笑脸,真是要打不还手骂不还口,要是与群众发生争执,被拍下来上传到网上那麻烦可就大了。
黄莹突然有些怀念在街道财政所做流水账的日子,安放好这对夫妇乘电梯回到一楼,手机突然响了,掏出一看来电显示,竟是老妈打来的。
在大厅里接电话影响不好,黄莹急忙跑进一间办公室,反带上门问:“妈,什么事,我正忙着呢!”
“你又不在窗口办公,有什么好忙的?”黄妈站在旅社吧台里,举着手机看着今天早上刚从老家回来,这会儿正帮着开电脑的张贝贝问。
“不在窗口就不忙了,你这是什么逻辑,有事快说,我这边是真忙!”
“好吧,你昨晚不是说朝阳和玲玲她们下午演出,演出时还开直播。我不会弄电脑,贝贝会弄,她不知道什么房间号,我说不清,你跟她说,我就想看看朝阳他们演出。”
这么大岁数,看什么直播,这不是给人添乱嘛!
黄莹哭笑不得,想想还是说道:“我也记不得直播的房间号,我看一下截图给你发过去,贝贝一看就知道了。”
“行,快点啊!”
黄妈就想知道女婿在干嘛,就想看看女婿演奏。
等了两三分钟,在张贝贝的帮助下终于看到直播视频,又觉得一个人看没意思,竟把老关也喊了过来,把笔记本电脑放在吧台上,围着一起看。
“各位刚进房间的网友,我再给大家介绍一下,我们今天不是在我们学校,而是在东海理工大学礼堂给大家开直播,正在进行的是我们燕阳理工大学与东海理工大学举行的‘高校资源共享、共启未来篇章’的高校互访及交流活动……”
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